Lumux internoAção global do produto

Acesso excepcional

Suporte usa ferramentas administrativas; entrar no tenant é exceção autorizada, limitada no tempo e auditada

Acesso excepcional ativo · Tec Tapetes (TNT-001) · escopo Somente leitura · Telemetria e diagnóstico · autorizado por Security/Admin · expira hoje 17:10 · motivo: Investigar conflito de sincronização do chamado SUP-0151

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⚙︎ Fora do produto · demonstraçãoPapel interno:Administra produto, tenants, módulos e configurações globais.

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A expiração é calculada a partir da autorização. Ao expirar, a sessão encerra sozinha.

Sessões e solicitações

Uma sessão ativa aparece em banner fixo em todo o console

  • Tec Tapetes ACX-014

    Ativo

    Escopo: Somente leitura · Telemetria e diagnóstico · motivo: Investigar conflito de sincronização do chamado SUP-0151

    Solicitado por Support · autorizado por Security/Admin · início hoje 13:10 · expira hoje 17:10

  • Beta Estofados ACX-013

    Aguardando autorização

    Escopo: Configuração · Provisionamento · motivo: Reexecutar etapa de recursos após falha

    Solicitado por Operations · autorizado por — · início — · expira —

  • Delta Clean ACX-011

    Encerrado

    Escopo: Somente leitura · Usuários · motivo: Conferência de contas antes da suspensão

    Solicitado por Support · autorizado por Security/Admin · início 03/09/2026 09:00 · expira 03/09/2026 11:00